Zoeken
Verzenden & retourneren
Bezorgdienst
Voor de levering van onze pakketten maken wij gebruik van de pakketdienst
van TNT.
Wij streven ernaar om de produkten binnen 2-5 werkdagen na ontvangst van uw betaling te versturen. Het kan echter voorkomen dat een produkt niet voorradig is. In dat geval krijgt u dit tijdig te horen en wordt er een nieuwe leveringsafspraak met u gemaakt.
Verzend- en verpakkingskosten
Wij hanteren een vast tarief voor onze verzend- en verpakkingskosten binnen Nederland.
Bij de opgave van uw bestelling worden de verzendkosten apart berekend.
Let op: Voor bestellingen naar het buitenland gelden andere tarieven.
Neem voor meer informatie contact op met onze klantenservice.
Afhalen
U kunt uw bestelling bij ons afhalen, echter alleen op afspraak. Zodra wij uw bestelling gereed hebben staan zullen wij met u contact opnemen voor het maken van een afspraak. Uiteraard worden er in het geval van afhalen geen verzendkosten berekend.
Retourneren en defecten
Ondanks de grote zorg die wij aan uw bestelling besteden, kan het voorkomen dat een artikel defect raakt of dat u buiten uw schuld een verkeerd produkt ontvangt. In deze gevallen dient u binnen 10 dagen schriftelijk contact op te nemen met HoutenSpeelgoedLand. U kunt uw schriftelijke klacht sturen naar HoutenSpeelgoedland Klantenservice
De Woert 6 9411 LZ Beilen Nederland.
Voor een snelle afhandeling van uw klacht dient u een kopie van de factuur mee te sturen en de reden van de retourzending te vermelden. Wacht u altijd onze verdere instructies af voor u zendingen gaat retourneren aan ons.Ongefrankeerde zendingen worden niet geaccepteerd.
Voor de levering van onze pakketten maken wij gebruik van de pakketdienst
van TNT.
Wij streven ernaar om de produkten binnen 2-5 werkdagen na ontvangst van uw betaling te versturen. Het kan echter voorkomen dat een produkt niet voorradig is. In dat geval krijgt u dit tijdig te horen en wordt er een nieuwe leveringsafspraak met u gemaakt.
Verzend- en verpakkingskosten
Wij hanteren een vast tarief voor onze verzend- en verpakkingskosten binnen Nederland.
- Afhalen: gratis. Afhalen is op afspraak.
- Verzending per pakket binnen Nederland: € 6,99 (VOORAF BETALING).
Bij de opgave van uw bestelling worden de verzendkosten apart berekend.
Let op: Voor bestellingen naar het buitenland gelden andere tarieven.
Neem voor meer informatie contact op met onze klantenservice.
Afhalen
U kunt uw bestelling bij ons afhalen, echter alleen op afspraak. Zodra wij uw bestelling gereed hebben staan zullen wij met u contact opnemen voor het maken van een afspraak. Uiteraard worden er in het geval van afhalen geen verzendkosten berekend.
Retourneren en defecten
Ondanks de grote zorg die wij aan uw bestelling besteden, kan het voorkomen dat een artikel defect raakt of dat u buiten uw schuld een verkeerd produkt ontvangt. In deze gevallen dient u binnen 10 dagen schriftelijk contact op te nemen met HoutenSpeelgoedLand. U kunt uw schriftelijke klacht sturen naar HoutenSpeelgoedland Klantenservice
De Woert 6 9411 LZ Beilen Nederland.
Voor een snelle afhandeling van uw klacht dient u een kopie van de factuur mee te sturen en de reden van de retourzending te vermelden. Wacht u altijd onze verdere instructies af voor u zendingen gaat retourneren aan ons.Ongefrankeerde zendingen worden niet geaccepteerd.
